Modernización del sistema: «CDR» serán sustituidos por trámites digitales

La Ministro de Capital Humano, Sandra Pettovello, anunció el cierre inminente de 59 Centros de Referencia (CDR) que, según sus palabras, han funcionado como verdaderos «aguantaderos militantes» y no como espacios de atención eficiente. Esta decisión, según las estimaciones, generará un ahorro anual de colosales $5.000.000.000.

El desmantelamiento de estos centros, que forman parte de una auditoría interna emprendida por el Poder Ejecutivo desde el cambio de gobierno, se justifica por el bajo flujo de consultas que recibían diariamente y su escasa efectividad en la resolución de trámites, limitándose muchas veces a derivar las gestiones sin darles un seguimiento adecuado.

Los hallazgos de las inspecciones realizadas en horario laboral por el equipo del Ministerio de Capital Humano no hacen más que subrayar la ineficiencia reinante: más del 50% del personal se encontraba ausente durante dichas visitas, evidenciando un derroche de recursos públicos que clama por ser corregido.

En palabras de Pettovello, «Estos 59 centros representaban un gasto descomunal de $4.000.000.000 en más de 600 sueldos, $88.000.000 en concepto de alquileres y $20.000.000 destinados a los traslados de una flota de 50 vehículos oficiales». Ante tal escenario, la Ministra afirmó que los «CDR» serán reemplazados por trámites digitales, una medida destinada a optimizar los recursos, modernizar los procesos y mejorar la eficiencia del sistema en su conjunto.

Para garantizar la continuidad de la atención, se implementará una línea telefónica (0800-222-3294) exclusiva para trámites relacionados con la Secretaría Nacional de Niñez, Adolescencia y Familia, asegurando así que la ciudadanía continúe teniendo acceso a los servicios necesarios, pero de manera más ágil y eficaz en el futuro.

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